DRUŠTVO SLAJDER
IVANA MALOVIĆ, BIZNIS TRENERICA I COACH: Razvoj pojedinaca i timova je najbolja investicija kompanija
Kada je kao srednjoškolka u Kanadi imala prvi javni nastup pred grupom i predstavila vršnjacima svoju zemlju kroz temu ,,Sa Crnom Gorom imaš sve na dlanu”, Ivana Malović je spoznala koliko je komunikacija važna za ostvarenje ciljeva i upravo tada počinje njena ,,trenerska“ priča. Taj nastup je i njena prva pobjeda nad tremom, strahom od greške, svojih i tuđih očekivanja… Danas je Ivana licencirana biznis trenerica i coach, a kao krunu svog razvojnog puta navodi osnivanje IDFaktor-a u Podgorici, mjesta na kojem pruža podršku onima koji žele da postignu svoje vrhunske ciljeve. Kvalitet i istrajnost, dugoročna saradnja sa partnerima iz regiona tokom koje kvalitetnim rješenjima prave koncepte za unaprjeđenje poslovanja, čini IDFaktor drugačijim.
Za MNE magazin govori o vlastitom razvojnom putu, programima koje sprovodi, saradnji sa partnerima iz okruženja i naglašava da za nju trenerski posao nije radna obaveza, već način života.
-Nakon osnovnih i magistarskih studija, radila sam 11 godina u multinacionalnim kompanijama. Rad u takvom, veoma dinamičnom okruženju, za mene je značio prije svega mogućnost da od najboljih menadžera naučim ono što je ključ svakog poslovnog i ličnog uspjeha – vrhunsku komunikaciju i svijest o tome da neprestano utičemo na druge ljude. Moj tadašnji direktor, nakon što me je čuo kako vodim program namijenjen klijentima (nešto slično radionicama koje danas držim), rekao je da bih ja bila fantastičan trener. Možda me je i on nesvjesno uputio na ovu stazu kojom sada koračam. Od tada, od 2009. godine, intenzivno sam se edukovala i postala licencirani trener i coach-priča Ivana Malović i naglašava da je naročito ponosna na činjenicu da je sertifikovani NLP Trener i Profesionalni Coach po metodologiji European Coaching Association (ECA).
Treninzi
-Moć prezentacije
-Komunikacijom do rješenja
-Prodajna akademija
-Akademija liderstva
-Definisanje ciljeva
-Upravljanje vremenom i stresom
-Individualni menadžerski potencijal
I mnogi drugi koje, kaže Ivana, kreiramo na zahtjev poslodavca, kako bi se kvalitetnije prilagodili zaposlenima i motivisali ih na uspjehe.
Pojašnjavajući kako izgleda trening, naša sagovornica kaže:
Postoje razni trening programi, od jednodnevnih programa do onih koji traju i godinu dana (procesnog tipa, od procjene zaposlenih do razvoja i praćenja stečenih vještina), samim tim i različiti pristupi. Jedno je kada vas kompanija angažuje, a drugo je kada se učesnik sam prijavi i želi da kroz individualni ili grupni program investira u sebe i svoje znanje. To znači da je svaki trening dobar spoj praktičnog i teorijskog znanja. Učesnici dobijaju alate i vještine koji su odmah primjenljivi, i u poslovnom i u privatnom okruženju. Trening podrazumijeva interakciju, praktičan rad, veliki broj vježbi u grupama, jer je to način da učesnici prihvataju i usvoje nove obrasce u komunikaciji i ponašanju i osnaže sebe da primijene u praksi stečeno znanje. Treninzi koje radim su procesnog tipa, šta to znači prvo objasnim poentu učenja određene vještine ili zašto je važno da primjenjujemo određeni alat, šta nam donosi ta vještina. Na primjer, za kvalitetno pregovaranje, prezentovanje određene ideje važan je stav, važno je da bez treme pošaljemo jasnu poruku, i da dugoročno izgradimo odnos pun povjerenja. Naravno, znaje i kvalitet se podrazumijeva. Nakon toga se posvetimo alatima i vještinama koje nam obezbjeđuju navedeno kroz individualne i grupne vježbe.
Ivana Malović smatra da se Crna Gora sve više otvara za edukacije ovakvog tipa.
– Imam sreću da sarađujem sa kompanijama i pojedincima koje vrlo polažu na razvoj zaposlenih i gledaju na to kao na najbolju i najvažniju investiciju. Takođe, veoma sam srećna što svjedočim promjenama kroz koje polaznici prolaze u procesu razvoja, njihovom napretku, postizanju. Izazov je tržište koje još uvijek ne shvata važnost i potrebu razvoja pojedinaca i timova. Ali tu smo mi, treneri, da edukujemo i pokrenemo promjene-kaže Ivana. 
Na pitanje da li danas savremene tehnologije imaju prednost u odnosu na verbalnu komunikaciju, naša sagovornica ističe da izgovorene riječi imaju najveći značaj.
-Često ponavljam rečenicu – ljudima su potrebni ljudi. Zato, ,,živa“ riječ je nešto što tehnologija neće moći nikad da zamijeni. Ljudski mozak, srce i duša, energija su jedinstveni i raznovrsni. Svaki čovjek je jedan univerzum. Tehnologija jeste pomoć, brzina, a ono što navodi na rješenje je ,,živa“ riječ, način prenošenja znanja, stav. Neko će reći: Pa, dobro, imamo mnogo online edukacija, jednostavnije, brže i sl… Ta mala razlika koja čini razliku u prilog treningu, jeste prisustvo čovjeka, u mom sličaju trenera ili coacha koji slušajući podržava, zaustavi proces kad treba, navede klijenta da sam nađe rješenje. Prisutnost drugog ljudskog bića dovodi do jasnijih i emotivnijih uvida, a zatim i do rezultata. Jer, dobrom komunikacijom sa lakoćom dolazimo do rješenja. Dobrom komunikacijom stvaramo dugoročne promjene koje daju sjajne rezultate, motivišemo, inspirišemo, utičemo-pojašnjava Ivana.
Naša sagovornica kaže da je njen cilj živjeti život iz snova i inspirisati druge da učine isto. U njenoj viziji Crna Gora je kao dijamant, a dijamant se polira i brusi drugim dijamantima, a to su ljudi osviješćeni, društvo koje želi da ide naprijed, koje ulaže u sebe, kompanije koje svoje zaposlene razvijaju i to ulaganje vide kao investiciju.
Biografija
Ivana (Đukić) Malović rođena je u Nikšiću. Udata je i majka dva dječaka-Mihaila i Luke. Živi i radi u Podgorici. Gimnaziju započela u Nikšiću, završila u Kanadi. Osnovne i magistarske studije završila na Univerzitetu CG.
V.T.
