Medicinske sestre i zdravstveni tehničari u Poliklinici Kliničkog centra Crne Gore (KCCG) do ambulanti će pratiti i sprovoditi teško pokretne, nepokretne i sve pacijente kojima je potrebna dodatna pomoć, što predstavlja novu uslugu u tom odjeljenju.
Glavna sestra KCCG, Dragica Dobrović, kazala je da je, shodno potrebama pacijenata, menadžment KCCG odlučio da unaprijedi kvalitet rada u odjeljenju Poliklinike i da je pacijentima dostupna nova usluga.
Dobrović je pojasnila da je dosadašnja praksa u Polikinici bila da medicinske sestre i zdravstveni tehničari na Informacionom pultu pružaju osnovne informacije i smjernice pacijentima.
-Sada, medicinske sestre i zdravstveni tehničari prate, pomažu i sprovode teško pokretne i nepokretne pacijente, kao i sve one kojima je potrebna dodatna pomoć do ambulanti, zajedno sa članovima porodica, kako bi im se omogućilo da na brži i jednostavniji način dobiju zdravstvenu uslugu – objasnila je Dobrović.
Time se, kako je dodala, želi unaprijediti kvalitet rada i podići povjerenje građana u KCCG.
-Želimo da pokažemo da nam je briga za njihovo zdravlje uvijek na prvom mjestu, jer mi smo tu zbog pacijenata – poručila je Dobrović.
Medicinska sestra na Poliklinici KCCG, Sunčica Sinanović, kazala je da su povratne reakcije na novu uslugu u Poliklinici, veoma dobre.
-Naši pacijenti, kao i njihova rodbina, prijatno su iznenađeni uvedenim novinama i time da medicinske sestre i zdravstveni tehničari mogu da isprate teško pokretne i nepokretne pacijente od neke ambulante ili odjeljenja u KCCG, jer je dosta teško snaći se starijim ljudima – kazala je Sinanović.
Ona je pozvala sve građane da koriste novi servis KCCG i da se, ukoliko im je potrebno, obrate kolegama na Informacionom pultu i zatraže pomoć, a „oni će ih ispoštovati i ispratiti“.
Izvor: PR Centar