Aleksandra Bošković je dio Bild tima već dvije godine. Prvobitno se našla u ulozi marketing menadžerke, da bi kasnije postala generalna menadžerka. Otkrila nam je kako je to biti dio top menadžmenta, najbrže rastuće agencije u Crnoj Gori i osoba od povjerenja za 52 zaposlenih.
– Kao u svakoj hijerarhijski uređenoj kompaniji, pozicija generalne menadžerke podrazumijeva upravljanje cjelokupnom organizacijom, projektima i ljudima, razvoj kompanije, unapređenje poslovnih procesa, rješavanje problema velikih i malih, ljudskih i organizacionih, očuvanje i pospješivanje korporativne kulture. Pozicija je takva da morate biti pripravni za svako pitanje i podrazumijevano je da imate i odgovor i brzo rješenje ili iskren odgovor: ,,Ne znam, ali ćemo otkriti zajedno”. Osim odgovornosti prema kompaniji, imate još veći stepen odgovornosti prema članovima tima. Morate biti u toku i u konstantnoj komunikaciji sa menadžerima, kako biste im mogli biti od pomoći. Odgovornost je podijeljena među svim menadžerima, generalni menadžer je, po tom pitanju, samo prvi među jednakima-kaže Aleksandra Bošković.
Na pitanje koje su to vještine koje generalna manadžerka mora da posjeduje da bi bila efikasna u svom poslu, kaže:
– Široko obrazovanje, koje je usko specijalizovano u određenim segmentima, kapacitet da razmišlja dugoročno i razvojno, mogućnost da predvidi problem i riješi ga prije nego eskalira, dobre organizacione i komunikacione vještine, sposobnost slušanja i razumijevanja. Dobro pamćenje za važne stvari, praćeno sposobnošću da zaboravlja manje važne, i iskustvo da umije da razdvoji važno od nevažnog. Povjerenje u tim i njihove sposobnosti, kako bi se sopstveni momenat kontrole svega i svih smanjio na podnošljivu i izdržljivu mjeru.
Za njen posao komunikacija je ključna. Kaže da ne odustaje lako čak i kada se nađe u situaciji da sa nekim ne može da postigne dogovor.
– Komunikacija je dvosmjeran proces, podrazumijeva dijalog i neće se završiti kompromisom i razumijevanjem ako mislite da ste samo vi u pravu. Mnogo polažem u razmjenu argumenata i mišljenja, tako da na kraju uvijek nađemo zajedničko rješenje-priča Aleksandra.
Ona je prije dolaska u Bild Studio radila kao koordinator nastave i PR na Fakultetu političkih nauka. Kaže da je dolazak u Bild Studio za nju bio i izazov i želja.
– Pet godina unazad nijesam željela da mijenjam posao, jer sam se konstatno usavršavala i unapređivala sebe i sopstveno znanje. Onog momenta kada sam prvi put osjetila da stagniram, da mislim kako sam dala sve od sebe i da mi je potrebna promjena, odvažila sam se da mijenjam sve. U jednom ključnom momentu, naišla sam na citat Meše Selimovića o promjenama i kako počinjemo da starimo onog momenta kad nas je strah da zakoračimo u nepoznato. S obzirom na to da sam bila u 20-tim u tom momentu, takva vrsta opomene mi je dala snage da ne brinem i da se trgnem, uprkos (ne)sigurnosti.
Pojašnjavajući prednost full service agencije, Aleksandra ističe mogućnosti da pružite klijentu sve usluge na jednom mjestu, tj. da mu uštedite vrijeme i ponudite niz različitih opcija, kroz komunikaciju sa jednim projektnim menadžerom, koji će za njega komunicirati sa preostalih 20 članova tima koji rade na projektu.
Komunikacija je dvosmjeran proces, podrazumijeva dijalog i neće se završiti kompromisom i razumijevanjem ako mislite da ste samo vi u pravu. Mnogo polažem u razmjenu argumenata i mišljenja, tako da na kraju uvijek nađemo zajedničko rješenje
– Ljepota je što imate mogućnost da angažujete i čujete više perspektiva i načina rješavanja “problema”, tj. projekata, unutar same organizacije. U digitalizaciji poslovanja, sve je povezano; od IT usluga, preko dizajna do marketinga, i za nas, kao agenciju, mnogo je bolje kad imamo cjelokupan proces stvaranja brenda ili rebrendinga u našim rukama. Marketing nije toliko nepredvidiv ukoliko pratite trendove koji se uistinu brzo mijenjaju, ali sa ciljem da daju bolje rezultate, koje možete preciznije zacrtati i pratiti. Razlika između Crne Gore i regiona u pogledu digitalnog marketinga i postignutih rezultata je ogromna, a u poređenju sa svijetom, tek. Razloga je mnogo: malo tržište, nedovoljno agencija, koje se zaista bave digitalnim marketingom, nepoznavanje i nepriznavanje mogućnosti koje digitalni marketing pruža, manjak kadra i još mnogo toga. Razlike najbolje vidite kad se pojavite na nekom regionalnom okupljanju agencija, i tek onda shvatite koliki je put pred vama u pogledu kreativnog rada i uspjeha koje te agencije ostvaruju. Situacija se polako mijenja, ali potrebne su korjenite i brze promjene kako bismo uhvatili trenutak i uključili se u regionalnu igru-naglašava ona.
Bild Studio se u svom poslovanju najviše oslanja na IT industriju, za koju se može čuti u javnosti ,,da je to profesija u koju žene rijetko zalaze”…
– U Crnoj Gori nemamo mnogo žena na rukovodećim pozicijama, dok ih na pozicijama middle menadžmenta ima odista mnogo i mahom rade posao sjajno, kao i njihove kolege na istim pozicijama. Porodično, nisam naviknuta da mi kao ženi neko mjesto ne pripada, pod izgovorom da je to zbog toga što sam ženskog pola. Dodatno, jer mi je majka na rukovodećoj poziciji već 18 godina, i za uspješno obavljanje posla nagrađivana je mnogo puta. Dakle, nema prepreka, odnosno ne želim da ih priznam i prihvatim. U Bild Studiju imamo 18 koleginica od nas 53, od deset sektora četiri vode žene. Nema predrasuda i pratimo i očekujemo jednake rezultate od svih-ističe Aleksandra.
Aleksandra Bošković je sigurna da, kako kaže, ,,ne možete biti dobar menadžer, ukoliko ljudi ne osjećaju slobodu da vam mogu prići i pitati vas kako da riješe određen problem, ili samo da dobiju savjet, potvrdu da su nešto uradili kako treba ili da podijele (ne)uspjeh”.
-Otvorenošću prema drugima, ostajete prizemni i u toku sa svakodnevnim poslovima i problemima, sa kojim se susreću vaše kolege. U kranjem, biti prepoznat kao neko ko umije da sasluša je privilegija, a ne obaveza, naročito ne teška-zaključuje ona.
J. Đuričić